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Условия возврата
Аннулирование заказа

Вы имеете право в течении 14 дней после получения заказанного товара без указания причин аннулировать свой заказ, отослав товар обратно Фирме.
При этом Вы должены иметь доказательства этой обратной отсылки.
В случае действительного аннулирования заказа обе стороны возвращают друг другу полученные ими деньги или товар. Если Вы возвращаете полученный вами товар в ухудшенном состоянии, вы должен компенсировать Фирме потерю стоимости товара.
При аннулировании заказа Вы несетепочтовые расходы в обе стороны, стоимость упаковки (3 евро за одно почтовое отправление) и почтовый сбор за наложенный платеж, если товар был доставлен Клиенту наложенным платежом.

Заказ не может быть аннулирован и товар не принимается обратно при поставке газет, журналов, аудио- и видеозаписей (аудио- и видеокассет, DVD, CD, аудиокниг), компьютерных игр и программ. Если Вы в подобном случае все же выслали обратно Фирме заказанный вами товар, вы (Клиент) несете расходы по новой отсылке ему этого товара.
Отправленные Клиентами почтовые отправления с неоплаченными почтовыми расходами ("unfrei") и почтовые отправления с наложенным платежом Фирмой не принмаются .

Возврат бракованного товара

Видео- и аудиокассеты должны быть остановлены на месте обнаружения дефекта. Видео- и аудиокассеты с выломанными для защиты от записи «язычками», а также поцарапанные по небрежности диски (DVD, CD, аудиокниги, компьютерные игры и программы) обратно Фирмой не принимаются.
К возвращаемому товару Клиент прилагаетеописание брака и сообщаете свои банковские реквизиты.
Ответственность за брак исключается, если Вы не отправите Фирме бракованный товар в течении 7 дней после его получения.
Если брак имеет место, Фирма высылает Вам взамен одноименный, но качественный товар. Почтовые расходы за возврат бракованного товара Фирма возмещает Вам либо учитывает их при расчетах за другие текущие ваши заказы.
Если замена товара невозможна, Вы имеете право выйти из договора и получить возмещение своих расходов либо требовать снижения цены бракованного товара.

Чтобы избежать недоразумений перед отправкой возврата свяжитесь пожалуйста с нами по тел. +49 (0) 721-183 12 13 с 10.00 до 17.00 в рабочие дни, или напишите сообещение.

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Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

ATLANT Gross- und Einzelhandels GmbH
Fritz-Haber-Str. 5
76185 Karlsruhe - DE
Fax.: +49 (0) 721-183 12 14
E-mail:
info@atlant.de

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Lieferungen von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, sowie Waren, die nach Kundenspezifikationen gefertigt wurden.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Genauere Hinweise entnehmen Sie bitte unseren AGB.
ATLANT Gross- und Einzelhandels GmbH
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HRB 111228
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* Alle Preise gelten nur für Großhandelskunden
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